返金・キャンセルポリシー

基本方針

月額を含むすべての料金は、原則として返金いたしません。ご購入前に各プランの内容をご確認ください。

返金対象外

以下の場合は返金の対象となりません。

• ポイント消費済み・未消費を問わず、返金の対象となりません
• システム障害・不具合による解析失敗は、返金の対象となりません
• 仕様変更による品質低下は、返金の対象となりません
• 不正利用による強制退会時は、返金の対象となりません

キャンセルについて

• 次回更新日の24時間前までにキャンセルすれば、翌月以降の請求は発生しません
• キャンセル後も次回更新日まで、引き続きサービスをご利用いただけます

例外対応

明らかな当社の過失による場合は、個別に対応いたします。anshin_support@briven.app までご連絡ください。